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    淘寶/天貓客服 面議
    工作餐優(yōu)質(zhì)企業(yè)...

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    • 1周前

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    • 6年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件,批發(fā)/零售
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):100—499人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)淘寶/京東店鋪的售前/售后客服工作。
      2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交。
      3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題。
      4、處理日常客戶的訂單及跟蹤服務(wù)、協(xié)調(diào)做好客戶檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。
      任職資格:
      1、電腦操作熟練,打字速度快,善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心。
      2、熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售事業(yè),有專人培訓(xùn)淘寶交易操作流程以及淘寶/阿里巴巴規(guī)則。
      3、有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、上進(jìn)心、事業(yè)心,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立完成工作。
      4樂觀積極有一定的抗壓能力。
      5有團(tuán)隊(duì)精神
      上班時(shí)間二班倒:早班9:00—16:00晚班16:00—22:00
      休息時(shí)間:周休**。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
      你的競爭力超過了
      的求職者
      查看完整個(gè)人競爭力>>

    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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