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    財稅顧問/客服專員 面議
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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):咨詢/顧問
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):1—49人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、學(xué)習(xí)了解、熟練掌握客服服務(wù)人員崗位職責(zé),掌握各項工作流程。
      2、收集項目客戶檔案,為現(xiàn)有客戶建立完整的分類檔案。
      3、建立冰管理客服微信、QQ、微信公眾號、網(wǎng)站等信息輸入平臺。
      4、維護(hù)已有客戶的客情關(guān)系,通過發(fā)圈、客服QQ、短信平臺,對平臺業(yè)務(wù)項目活動,**新促銷信息,老帶新優(yōu)惠等進(jìn)行一對多的信息發(fā)布。
      5、每月匯總客戶投訴情況與監(jiān)查處理情況,冰對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。
      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
      職位要求:1、工作認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任感、聲音甜美,工作熱情飽滿。
      工作時間:行政雙休,上午08:30-12:00,下午13:30-17:30.
      根據(jù)國家法定節(jié)假放假。
      待遇福利:過節(jié)福利費(fèi)、每月員工生日會、團(tuán)建活動、不定期公司旅游、不定期下午茶。
      入職購買意外險,轉(zhuǎn)正后購買五險。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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