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事故理賠面議
吉安市煜峰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

更新: 2021-10-06 瀏覽: 6540 人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：吉安縣
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜；
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)用戶(hù)索賠資料的收集；
4、提升服務(wù)滿(mǎn)意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿(mǎn)意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
5、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)；
6、負(fù)責(zé)解決一般用戶(hù)投訴；配合解決重大客戶(hù)投訴；
7、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)用戶(hù)檔案的建立、維護(hù)和管理；
8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析并提供改進(jìn)建議；
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車(chē)維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、1 年以上汽車(chē)維修經(jīng)歷，1 年以上保險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟知汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)和駕駛知識(shí)；
4、具有較強(qiáng)的故障診斷技能；
5、能準(zhǔn)確估算維修價(jià)格及維修時(shí)間；
6、掌握《質(zhì)量擔(dān)保條例》；
7、熟悉《售后服務(wù)核心流程》；
8、具有管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力；
9、掌握企業(yè)管理知識(shí)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，用戶(hù)心理學(xué)，社交禮儀；
10、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執(zhí)照；
11、熟知汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程；
12、具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、車(chē)輛定損知識(shí)。
聯(lián)系人和電話：胡先生 18079626145
地址：吉州區(qū)吉安北大道126號(hào)上汽大眾煜峰4S店

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- 聯(lián)系人：
- 電話：
- 工作地址：吉安市吉州區(qū)吉安北大道126號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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