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裝修管家 3-4K元/月
鶴山市創(chuàng)靚家居裝飾材料有限公司

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2天前

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

裝修管家室內(nèi)設(shè)計(jì)師客戶代表

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：江門鶴山市
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

A、串聯(lián)各環(huán)節(jié)對客維護(hù)服務(wù)
1、簽訂合同時(shí)“裝修管家”開始介入，建立并管理專屬VIP客戶微信群；
2、簽訂合同后“裝修管家”監(jiān)督并串聯(lián)銷售、設(shè)計(jì)、商品、工程等環(huán)節(jié)對客專業(yè)服務(wù)，保障內(nèi)部運(yùn)作流暢，提高客戶滿意度。例如預(yù)約驗(yàn)房、收樓、量房、出設(shè)計(jì)方案；預(yù)約到店選料；裝修擇吉日及開工儀式；預(yù)約各階段完工驗(yàn)收；施工進(jìn)度、材料質(zhì)量及配送安裝保障等；
3、售后保維修服務(wù)及2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；
4、各環(huán)節(jié)對客服務(wù)記錄，異常問題定責(zé)、處罰；
5、定期巡檢工地、與業(yè)主互動；
B、策劃粉絲活動及連帶銷售
1、定期組織策劃活動，邀約客戶吐槽，維護(hù)客情關(guān)系，培養(yǎng)“靚粉”，增加粘性；
2、利用“吐槽會”等活動，推動定制產(chǎn)品或成品家居等銷售；
C、服務(wù)分享傳播
1、“裝修管家”定期通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道，將各環(huán)節(jié)對客服務(wù)推送傳播，打造“靚粉會”，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：沈生
- 電話：
- 工作地址：鶴山市沙坪鎮(zhèn)堅(jiān)美廣場3樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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