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    • 1周前

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    • 9年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 個體工商戶
    • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      前臺文員職責(zé)(做什么?)
      1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
      2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
      3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
      4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
      福利待遇:
      1、上班時間08:30-12:00,14:00-17:30(夏令時晚30分鐘上班,遲30分鐘下班)五天制,享受雙休及國家法定節(jié)假日。
      2、包中餐。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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