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    • 8年

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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:
      1.大專及以上學歷,性別不限,25-;
      2.具有3年以上房地產客服管理工作經驗;
      3.了解房地產相關的政策、法規;
      4.擁有較強的溝通能力,出色的語言表達能力;
      5.擁有良好的服務及團隊合作意識,熱愛客服工作。

      工作職責:
      1.協助客服管理制度、標準業務流程的編制及優化;
      2.負責項目銷售前期的物業、水吧、清潔招投標,及物料籌備等工作;
      3.負責項目重大、重要、熱點投訴的處理;
      4.負責編制項目入伙/交付方案,指導項目入伙/交付工作;
      5.監督項目銷售現場管理,督導物業相關工作,提升現場體驗感;
      6.負責客服報表體系的設計,組織編制、匯總各類報表;
      7.完成上級交辦的其它工作。

      工作地點:汕頭市龍湖區東海岸寶能時代灣項目
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