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    客服專員包住雙休 3-6K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      想進(jìn)外企嗎?
      想讓你學(xué)到的英語有用武之地嗎?
      加入TP,您會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有寬闊的發(fā)展平臺(tái)!
      【工作內(nèi)容】
      1.負(fù)責(zé)某世界品牌手機(jī)400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
      2.通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)的手機(jī)產(chǎn)品用戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等售前、售后技術(shù)服務(wù)。
      3.在線判斷產(chǎn)品故障,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶快速解決技術(shù)問題。
      4.處理客戶投訴。
      【待遇福利】
      1、有競爭力的薪酬,餐費(fèi)補(bǔ)貼,住房補(bǔ)貼,交通補(bǔ)貼等齊全。
      2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,無通宵班。
      3、簽定正式勞動(dòng)合同,按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)和住房公積金。
      4、提供為期三周的系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)與崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn))。
      5、提供**宿。
      6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置,系統(tǒng)**的作業(yè)設(shè)備(品牌電腦、話機(jī)),無紙化辦公等,餐廳配備冰箱、微波爐。
      7、洗手間配備手紙,冷熱水洗手,烘干機(jī)。
      8、定期組織豐富多彩的文體活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)。
      【晉升空間】
      公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。
      【職位要求】
      1.大專以上學(xué)歷, you xiu者學(xué)歷可放寬;
      2.有畢業(yè)證,實(shí)習(xí)生需提供有效的三方協(xié)議;
      3.口齒清晰、能說流利的普通話。
      4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。
      5.要求每分鐘打字速度40字以上。
      6.公司給予**同等的機(jī)會(huì)。
      所有合格申請者都將得到平等的錄取評估,評估時(shí)將不會(huì)考慮以下因素:種族、膚色、宗教信仰、性別、性別認(rèn)同或表現(xiàn)方式、性取向、國籍、種族、是否殘疾、年齡或是否為退伍軍人等。
      接收**應(yīng)聘 ( **優(yōu)先,** )
      聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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