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陽江市江城區(qū)贏和電子商務(wù)有限公司

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1周前

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6年

會(huì)員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)軟件
注冊資金：
員工人數(shù)：1—49人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

淘寶客服3k5包吃淘寶售后客服

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：陽江陽東縣
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺聊天工具，為客戶解答各類售后問題；
2、對淘寶評價(jià)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)處理，做好回訪，必要時(shí)與客戶電話短信溝通。
3、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，在不違反店規(guī)的條件下實(shí)現(xiàn)客戶滿意度**大化；
4、對商品的售后問題做出清晰登記并及時(shí)安排發(fā)貨處理。
5、協(xié)助配合售前團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績；
任職要求：
1、有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、性格活潑開朗，待人和善，能承受一定的工作壓力；
無經(jīng)驗(yàn)者的基本條件：打字速度快，熟悉辦公軟件操作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：蔡小姐
- 電話：
- 工作地址：陽江市華科國際店
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