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前廳經(jīng)理面議
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撫州市臨川區(qū)羅馬假日商務(wù)酒店

更新: 2018-12-01 瀏覽: 8376 人

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撫州市臨川區(qū)羅馬假日商務(wù)酒店

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：1—49人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

前臺(tái) 客房服務(wù)員客房PA 客房主管前廳經(jīng)理酒店總經(jīng)理維也納前廳經(jīng)理客房經(jīng)理

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：撫州
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2．對(duì)員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。3．負(fù)責(zé)本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算，對(duì)部門(mén)的工作策劃、督導(dǎo)等負(fù)有重要責(zé)任。4．工作策劃（1）負(fù)責(zé)策劃本部門(mén)的工作；（2）制定本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算；（3）主持部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通；（4）向部屬下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，并指導(dǎo)工作；（5）負(fù)責(zé)與酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；（6）協(xié)調(diào)與糾正部門(mén)之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差。5．工作檢查（1）檢查總服務(wù)臺(tái)各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺(tái)設(shè)施是否布置有序、整潔美觀；（2）檢查前廳、門(mén)前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對(duì)賓客服務(wù)周到、熱情有禮，愛(ài)惜客人的行李物品；（3）檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)；（4）檢查電話接線員的語(yǔ)音語(yǔ)氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務(wù)是否周到及是否愛(ài)惜工作設(shè)備；（5）檢查工作人員是否周到細(xì)致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問(wèn)題；（6）檢查其他人員，如分送報(bào)紙、報(bào)表接待計(jì)劃等員工是否盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量地完成工作。6．日常工作（1）參加部務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議。例會(huì)等，提出工作疑難、工作建議、工作計(jì)劃等請(qǐng)總監(jiān)決策；（2）審閱部屬各部門(mén)的工作報(bào)告和工作日志、報(bào)表；（3）制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部屬員工進(jìn)行思想教育和工作培訓(xùn)；（4）負(fù)責(zé)門(mén)前迎送“V．I．P．”客人的工作督導(dǎo)和指揮；（5）抓好本部門(mén)的安全、衛(wèi)生管理；（6）向總經(jīng)理、客務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
任職資格：，身體健康不，品行端正。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安青原人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：周總
- 電話：
- 工作地址：撫州臨川大道666號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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