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17小時前

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會員等級

單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
員工人數(shù)：500—1000人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

售后客服人力資源經理/主管電話客服

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：吉州區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

一、主要工作內容：
1.負責快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢，資料數(shù)據的錄入，統(tǒng)計。
2.網絡平臺后臺管理，負責處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
4.完成領導布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，經驗不限，**者可接受實習生；
2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網絡工具；
3.具有良好的客戶服務意識和抗壓能力，工作積極、有較強的執(zhí)行力；
4.性格穩(wěn)重，思維敏捷，態(tài)度溫和，有耐心，有良好的合作精神。
工作時間：①8：30-18：00 中午休息1.5h ② 11:00-20:00，下午休息1h
聯(lián)系我時，請說是在吉安青原人事人才網上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：周女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：江西省吉州區(qū)江西省吉安市吉州區(qū)高鐵新區(qū)五指峰大街總部經濟大樓9-10樓
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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